名稱：深圳海關離退休干部職工慰問品定點供應商采購 服務范圍：深圳海關離退休干部職工節日慰問品配送服務采購，預計每年配送14000人次。 服務要求：投標人針對采購人的需求提供專屬福利采購平臺（授權進入專屬福利采購平臺購物的離退休干部職工名單和登錄手機號由深圳海關離退休干部辦公室提供），離退休干部職工需憑借手機號和驗證碼登錄平臺。專屬福利采購平臺的商品價格不得高于該投標人任一實體店或面向社會公開電商平臺的在售自營商品價格（限制性促銷產品除外）。下訂單時如超出離退休干部職工節日慰問額度，平臺可允許離退休干部職工自付超出部分的金額。 服務時間：自合同簽訂之日起一年。具體包括全體離退休干部職工2024年端午節、中秋國慶節和2025年元旦春節慰問。 服務標準：乳制品、果蔬肉類需保障冷鏈配送，如有損壞或變質，中標人需在離退休干部職工提交換貨申請后2日內完成換貨，并承擔換貨一切費用。 配送時效性需要做到（下單之日起算）24小時內完成發貨，1天內送達深圳及惠州市內收貨地址，3天內送達廣東省內（深圳及惠州市除外）收貨地址，5天內送達廣東省省外收貨地址（部分偏遠地區及受不可抗力因素影響除外），需要延遲配送，必須聯系客戶得到同意，聯系不上客戶，應分不同時段至少聯系客戶3次以上。 商品允許開箱驗貨，須當面清點包裹內的商品件數及商品的完好程度。 離退休干部職工在驗收時或使用商品過程中，發現商品確有質量問題或保質期不符合要求問題的，中標人需在離退休干部職工提交換貨申請后5日內完成換貨，并承擔換貨一切費用。 | 
